Última actualización: 11/07/2025

En ZonaClic, tu privacidad es una prioridad. A través de esta política te explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando navegás en nuestra tienda online.

1. ¿Qué datos personales recopilamos?

Cuando realizás una compra, te registrás en nuestra web o te suscribís a nuestras novedades, podemos solicitar los siguientes datos:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de envío
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de pago (procesada por plataformas externas seguras como Mercado Pago)
  • Historial de compras

También podemos recopilar información automática como:

  • Dirección IP
  • Tipo de dispositivo y navegador
  • Páginas visitadas dentro del sitio

2. ¿Para qué usamos tus datos?

Utilizamos tus datos para:

  • Procesar tus pedidos y pagos
  • Hacer envíos a tu domicilio
  • Contactarte ante cualquier inconveniente
  • Enviar novedades, ofertas y promociones (solo si aceptaste recibirlas)
  • Mejorar la experiencia de navegación y seguridad del sitio

Nunca vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales.

3. ¿Tus datos están seguros?

Sí. En ZonaClic utilizamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tus datos. Además, trabajamos con plataformas de pago seguras que cumplen con estándares internacionales (como PCI-DSS).

4. ¿Compartimos tu información con terceros?

Solo compartimos tu información con proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la tienda, como:

  • Pasarelas de pago (ej. Mercado Pago, PayPal)
  • Empresas de logística y correo
  • Servicios de email marketing (como Mailchimp o similares)

Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y solo acceden a la información necesaria para prestar el servicio.

5. ¿Cuáles son tus derechos?

Como usuario, tenés derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Corregir información incorrecta
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Retirar el consentimiento para el envío de promociones

Para ejercer estos derechos, podés escribirnos a: [email protected]

6. Cookies

ZonaClic utiliza cookies para mejorar tu experiencia. Podés configurar tu navegador para bloquearlas, aunque eso podría afectar algunas funciones del sitio.

7. Cambios en la política

Esta política puede ser actualizada en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

8. Contacto

Si tenés dudas o querés más información sobre nuestra política de privacidad, podés escribirnos a:

Email: [email protected]
Empresa: ZonaClic – Tienda Online